Türkiye’de 16-74 yaş grubundaki bireylerin internet kullanım oranı %90,9’a yükseldi. Erkeklerde bu oran %93,6, kadınlarda %88,2 oldu. e-Devlet hizmetlerinden yararlananların oranı %76,1’e ulaşırken, en yüksek kullanım 25-34 yaş grubunda görüldü. E-ticaret oranı da artarak %55,7’ye çıktı.
WhatsApp (%88,6), YouTube (%72,9) ve Instagram (%68,1) en çok kullanılan platformlar arasında yer aldı. İlginç bir veri de şu: e-ticaret yapanların %29’u son üç ayda teslimat veya ürün sorunları yaşadı.
Soru şu: Türkiye’de internet kullanımının bu hızla artması, dijital hizmetlerin kalitesini ve güvenliğini yeterince artırıyor mu?
Kaynak: TÜİK, Hanehalkı Bilişim Teknolojileri Kullanım Araştırması 2025